05-152 Dębina
ul. Jeziorna 8, Dębina POLAND
We offer a 30-day exchange period from the date of delivery on all online orders. Items must be returned intact in their original, unused condition.
Please email with your order number to make arrangements to return your items. Make sure to pack the return pieces as securely as possible, preferably in the same packaging you received them. Any additional shipping and postage charges are your responsibility. Please note shipping costs are non-refundable. Flo is not responsible for any breakages of returned items.
Once the items have been received in their original condition, we will email you a credit voucher, valid for one year, that can be used in online shop.
Any items showing signs of use are not eligible for exchange or credit.
If you have any questions please email us: floceramic@floceramic.com
Return shipping address:
FLO ceramic
Agata Klebba,
ul. Jeziorna 8, Dębina
05-152 Czosnów
Flo is not responsible for any damage that occurs during return shipping so we strongly encourage you to pack the items well and ship via a trackable carrier.
Oferujemy 30-dniowy okres wymiany od daty dostawy na wszystkie zamówienia online. Produkty muszą zostać zwrócone w stanie nienaruszonym w oryginalnym, nieużywanym stanie.
Należy wysłać e-mail z numerem zamówienia, aby zorganizować zwrot produktów. Pamiętaj, aby zapakować zwrócone elementy tak bezpiecznie, jak to możliwe, najlepiej w to samo opakowanie, które otrzymałeś. Wszelkie dodatkowe opłaty za wysyłkę i wysyłkę są po stronie kupującego. Należy pamiętać, że koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Flo nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia zwracanych przedmiotów.
Po otrzymaniu produktów w oryginalnym stanie, wyślemy Ci e-mailem kupon kredytowy, ważny przez jeden rok, który można wykorzystać w sklepie internetowym.
Wszelkie przedmioty noszące ślady użytkowania nie kwalifikują się do wymiany lub kredytu.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas: floceramic@floceramic.com
Zwrotny adres wysyłki:
FLO ceramic
Agata Klebba,
ul. Jeziorna 8, Dębina
05-152 Czosnów
Flo nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe podczas wysyłki zwrotnej, dlatego gorąco zachęcamy do dobrego zapakowania przedmiotów i wysyłki za pośrednictwem przewoźnika z możliwością śledzenia.
returns and exchanges
zwroty i wymiana